AI-realiteitscheck in Keulen: wat we hebben opgestoken van de Alumni Talk

Elke tweede conferentie belooft tegenwoordig dat AI alles verandert. Dat klopt zelfs. Maar het zegt weinig over hoe het er op een doodgewone dinsdag uitziet om met AI te werken. Precies die realiteitscheck heeft de Rheinische Hochschule Köln op 14 oktober gedaan tijdens de 3e Alumni Talk – en Johannes zat voor ons op het podium.

Drie mensen, drie totaal verschillende manieren van werken

Het format is simpel, en juist daarom werkt het: drie sprekers laten zien hoe ze AI daadwerkelijk in hun werk gebruiken. Geen holle frasen uit een keynote, maar concrete voorbeelden en persoonlijke ervaringen uit hun eigen dagelijkse leven. Franziska Fritz en Stefanie Kiell kwamen uit heel andere werkomgevingen dan wij – en juist die verschillen maakten de avond zo bijzonder. Wat in de ene branche al lang routine is, staat in de andere nog ter discussie. En voor beide zijn er goede redenen.

De hogeschool is voor ons geen onbekend terrein: Johannes heeft daar zelf lesgegeven, en tegenwoordig geeft hij les in toegepaste generatieve AI in de masteropleiding aan de FH Münster. Deze mix van onderwijs en productontwikkeling was ook het perspectief van waaruit hij zijn twee stellingen heeft meegebracht.

Stelling 1: AI moet het werk verlichten, niet verzwaren

AI verandert onze werkomgeving sneller dan de meeste organisaties hun processen kunnen aanpassen. De vraag is daarom niet meer of we AI gaan gebruiken – maar waarvoor. Ons antwoord: het moet routinewerk uit handen nemen en ruimte creëren. Punt.

Wat we in plaats daarvan vaak zien: een team krijgt een nieuw hulpmiddel, de verwachtingen lopen mee op, en uiteindelijk moet er gewoon meer gebeuren in dezelfde tijd. Dat is geen verlichting. Dat is een nieuw hulpmiddel voor oude druk. Wie bij de invoering geen rekening houdt met de medewerkers, creëert precies dat – en verbaast zich achteraf over de scepsis in het team.

Stelling 2: Europa heeft digitale zelfstandigheid nodig

De tweede stelling klinkt in eerste instantie als politiek, maar het gaat eigenlijk om bedrijfseconomie: digitale soevereiniteit is geen ideologie, maar economisch beleid. Zolang centrale infrastructuur, modellen en platforms buiten Europa liggen, geven we de prijsbepaling, beschikbaarheid en regels van onze eigen waardecreatie uit handen. Eén aanbieder verandert zijn voorwaarden – en hele procesketens hangen daarvan af.

Als je slagvaardig wilt blijven, moet je op drie vlakken Europees denken: datacenters, standaarden en inkoop. Dat is geen ‘nice-to-have’, maar bescherming van je eigen binnenlandse economie. En ja, we praten er niet alleen over: onze infrastructuur wordt zelf gehost bij een Duitse hostingprovider, en met conduco AI bouwen we een AI-client die in de EU draait.

Vijf vragen die we hebben meegenomen

Het spannendste deel was de discussie daarna. Niet omdat iemand het grote antwoord had, maar omdat de vragen zo concreet waren:

Kwaliteitsborging: Hoe zorgen we ervoor dat de resultaten van AI ook kloppen?

Workflow en teamwork: Hoe kunnen we werkprocessen en samenwerking op een nieuwe manier benaderen?

Cognitieve belasting: Hoe gaan we om met meer gegevens in minder tijd?

Ethiek en beveiliging: Wie is er verantwoordelijk en waar blijven de gegevens?

Duurzaamheid: Hoe zetten we AI doelgericht in, in plaats van blindelings de hype te volgen?

Dit zijn geen hype-vragen meer. Dit zijn vragen van mensen die al lang AI gebruiken en nu willen weten hoe ze dat goed kunnen doen. En het zijn precies de vragen waarmee ook onze klanten bij ons aankloppen.

Bedankt, Keulen

Met de Alumni Talks heeft de Rheinische Hochschule Köln een format dat wetenschap, alumni, studenten en de praktijk echt bij elkaar brengt – zonder al te veel poespas. Bedankt aan Karen Nennen, Niklas Mahrdt, dr. Guido Kiel, Marie-Susann Kühr en het hele team voor de uitnodiging, en aan Franziska Fritz en Stefanie Kiell voor de andere invalshoeken. We komen graag nog eens langs.

Wil je AI in je bedrijf invoeren die je echt werk uit handen neemt – en dat op een Europese infrastructuur? Neem contact met ons op. We kijken samen waar AI bij jou routinewerk kan overnemen en waar je het beter kunt laten voor wat het is.