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Referenz · Jugendarbeit digital

Wie das Jugendwerk Vreden zur digitalen Anlaufstelle Nr. 1 wurde

Eine kommunale Jugend-App auf Basis von Sawyer – weniger Verwaltung, mehr Zeit für Jugendliche und ein Skatepark, der rund um die Uhr offen ist.

Kunde
Jugendwerk Vreden e.V.
Lösung
JugendCampus – powered by Sawyer
Einsatzfeld
Offene Jugendarbeit

Auf einen Blick

Ergebnisse, die im Alltag spürbar sind

  • >80 %

    der Vredener Kinder und Jugendlichen nutzen die App

  • −60 %

    weniger Bürozeit in Verwaltung und Abrechnung

  • 24/7

    Skatepark-Zugang auch außerhalb der Öffnungszeiten

  • Nr. 1

    Anlaufpunkt für Angebote, Aktivitäten und Infos

Die Ausgangslage

Engagierte Arbeit – ausgebremst von Papier

Das Jugendwerk Vreden e.V. erreicht Kinder und Jugendliche aus der ganzen Stadt und den Kirchdörfern mit offener Jugendarbeit, Angeboten und Ferienaktionen. Doch das Wachstum hatte einen Preis: Immer mehr Energie floss in Organisation statt in pädagogische Arbeit.

Die Herausforderungen

  • Anmeldungen, Teilnehmerlisten und Abrechnungen liefen weitgehend auf Papier und in Einzeltabellen.
  • Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter verbrachten einen großen Teil ihrer Zeit am Schreibtisch statt mit Jugendlichen.
  • Informationen erreichten die Zielgruppe nur verstreut über Aushänge, Flyer und einzelne Chat-Gruppen.
  • Einrichtungen ließen sich nur während betreuter Öffnungszeiten sicher nutzen.

Das Ziel

Eine zentrale, von Jugendlichen tatsächlich genutzte Plattform, die zwei Dinge gleichzeitig leistet:

  • Verwaltung radikal vereinfachen und Personal entlasten.
  • Angebote sichtbar machen und niedrigschwellig zugänglich halten.
  • Neue Nutzungsformen ermöglichen – etwa betreuungsfreie, aber sichere Einrichtungen.

Die Lösung

JugendCampus – die Vredener App auf Basis von Sawyer

Mit Sawyer führte das Jugendwerk eine eigene, im lokalen Branding gestaltete App ein: die JugendCampus-App, als native App für iOS und Android. Jugendliche finden hier alle Angebote an einem Ort, das Team verwaltet sie über ein zentrales Dashboard – von der Anmeldung bis zur Abrechnung.

  • Aktivitäten & Anmeldungen

    Aktivitäten anlegen, Anmeldungen, Wartelisten und Check-in digital steuern.

  • Bezahlung über Mollie

    Teilnahmebeiträge direkt in der App abrechnen – sicher über den Zahlungsdienst Mollie.

  • News & Push

    Infos erreichen die Jugendlichen dort, wo sie ohnehin sind: auf dem Smartphone.

  • Berufsbildung & Börse

    Ausbildungen, Praktika und Minijobs für junge Menschen direkt in der App.

  • Einrichtungen & Zutritt

    Räume und Anlagen verwalten – mit Zeitsteuerung, Zutritt und Auslastungs-Trends.

  • Notfall-Button

    Direkte Hilfe-Funktion in der App – Sicherheit auch ohne anwesendes Personal.

Native App

Die JugendCampus-App gibt es für iOS und Android, erreichbar über vreden.sawyer.app/download.

Mit der JugendCampus-App haben wir keine Software von der Stange eingeführt, sondern unsere eigene App – im Vredener Design, mit unseren Angeboten. Die Jugendlichen erleben sie als ihre Plattform, nicht als ein weiteres Verwaltungstool.

Markus Funke
Markus FunkePädagogischer Leiter, Jugendwerk Vreden e.V.

Das Dashboard

Alle Inhalte zentral pflegen – auf jedem Gerät

Hinter der App steht ein zentrales Dashboard: Hier pflegen die Bediensteten der Einrichtung sämtliche Inhalte – von Aktivitäten über News bis zu Einrichtungen. Optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone.

Das Sawyer-Dashboard des JugendCampus Vreden mit Übersicht über Aktivitäten, Anmeldungen und Nutzer:innen
Das Sawyer-Dashboard: zentrale Übersicht über Aktivitäten, Anmeldungen, Nutzer:innen und mehr.
  • Zentrale Inhaltspflege

    Bedienstete der Einrichtung verwalten alle Inhalte der App an einem Ort.

  • Zugang für Vereine & Firmen

    Limitierter Zugriff, damit Partner ihre Inhalte eigenständig pflegen können.

  • conduco AI

    Die DSGVO-konforme KI-Integration unterstützt bei Texten und Bildern. KI-Credits sind in der Lizenz enthalten und einfach nachlizenzierbar.

  • Infos für Veranstalter

    Schneller Zugriff auf wichtige Teilnehmer-Daten – etwa medizinische Hinweise oder Kontakte der Erziehungsberechtigten.

Hosting in Deutschland

Die Anwendung wird ausschließlich in Deutschland gehostet und erfüllt damit alle Anforderungen der DSGVO. Darüber hinaus werden alle Änderungen revisionssicher dokumentiert.

Auch im Web

Die Angebote auch im Internet auffindbar

Zusätzlich zur App ist eine Web-Version inklusive – ohne Aufpreis. Die Angebote werden SEO-optimiert ausgespielt, sind so auch über Suchmaschinen auffindbar und laufen unter einer eigenen Domain. Beispiel aus Vreden: vreden.sawyer.app.

Die Web-Version des JugendCampus Vreden unter vreden.sawyer.app
Die Web-Version des JugendCampus Vreden – erreichbar unter vreden.sawyer.app.
  • Web-Version inklusive

    Alle Angebote auch im Browser – ohne zusätzliche Kosten zur App.

  • SEO & Suchmaschinen

    Angebote werden SEO-optimiert ausgespielt und sind über Suchmaschinen auffindbar.

  • Eigene Domain

    Auffindbar unter einer eigenen Adresse, zum Beispiel vreden.sawyer.app.

  • API-Schnittstelle

    Anbindung an bestehende Webseiten – die Schnittstelle ist in der Lizenz enthalten. Eine individuelle Integration ist gegen Angebot zusätzlich beauftragbar.

Eltern & Kinder

Eltern- und Kinder-Accounts – sicher von Anfang an

Jugendarbeit beginnt oft schon im Kindesalter. Deshalb sind Familien in Sawyer von Grund auf mitgedacht: Eltern verwalten die Teilnahme ihrer Kinder verantwortungsvoll und behalten den Überblick.

  • Elternkonto mit Kinderprofilen

    Eltern legen für jedes Kind ein Profil an und melden es zu Aktionen an.

  • Einwilligung & Aufsicht

    Anmeldungen und Zahlungen laufen für Minderjährige über die Eltern.

  • Altersgerechte Inhalte

    Angebote und Funktionen richten sich nach dem Alter der jungen Menschen.

  • Mehrere Kinder, ein Konto

    Familien verwalten alle Kinder gebündelt an einer Stelle.

Mitwachsende Konten

Werden die Kinder alt genug, lassen sich ihre Profile später in eigenständige Konten umwandeln. Wann der richtige Zeitpunkt dafür ist, entscheiden die Eltern selbst.

Digitale Abrechnung

Aktivitäten bezahlen – einfach und inklusiv

Teilnahmebeiträge für Aktivitäten werden vollständig digital über den Zahlungsdienstleister Mollie abgerechnet – kein Bargeld, keine Überweisungslisten, keine offenen Posten von Hand. Und über die MünsterlandCard stellt die App sicher, dass wirklich alle Jugendlichen teilhaben können.

Bezahlung über Mollie

Eltern und Jugendliche zahlen sicher und PCI-konform direkt bei der Anmeldung – mit den Zahlarten, die sie kennen: Kreditkarte, PayPal und Klarna.

Das Team sieht jeden Zahlungsstatus im Dashboard – ein wesentlicher Baustein der 60 Prozent eingesparten Bürozeit.

MünsterlandCard · Kreis Borken

Teilhabe für alle sicherstellen

Die MünsterlandCard ist ein Angebot des Kreises Borken, das benachteiligten Jugendlichen – etwa Kindern von Sozialhilfe-Empfängern oder Geflüchteten – ein eigenes Budget zur Verfügung stellt und so ihre Teilhabe sichert.

  • Direkt als Zahlart in der JugendCampus-App hinterlegt.
  • Abrechnung über optimierte Exporte, die direkt im Abrechnungstool des Kreises Borken hochgeladen werden.

Berufsbildung

Ausbildungs- und Praktikabörse für junge Menschen

Die JugendCampus-App verbindet Jugendarbeit mit Berufsorientierung: In der integrierten Börse finden junge Menschen lokale Ausbildungsplätze, Praktika und Minijobs – und regionale Betriebe erreichen direkt ihren Nachwuchs.

  • Ausbildung & Praktika

    Lokale Stellen übersichtlich nach Art und Betrieb – passend für den Einstieg.

  • Niedrigschwelliger Zugang

    Berufsorientierung dort, wo die Jugendlichen ohnehin täglich sind.

  • Betriebe vor Ort

    Regionale Unternehmen präsentieren sich und gewinnen Nachwuchskräfte.

  • Brücke in den Beruf

    Jugendarbeit und Wirtschaft rücken zusammen – ein echter Mehrwert für die Stadt.

Mit der Ausbildungs- und Praktikabörse verbinden wir Jugendarbeit und lokale Wirtschaft. Wir zeigen jungen Menschen früh, welche Chancen sie direkt vor der Haustür haben – das stärkt unseren Standort und hält Fachkräfte in der Region.

Fadi Rajab
Fadi Rajab1. Vorsitzender Jugendwerk Vreden e.V. und 1. Beigeordneter der Stadt Vreden

Die Wirkung

Mehr Zeit für Jugendliche, mehr Reichweite

Anmeldungen, Teilnehmerverwaltung und Abrechnung laufen heute digital und an einem Ort zusammen. Das hat die Verwaltungs- und Bürozeit des pädagogischen Teams um rund 60 Prozent reduziert – von etwa 6 auf 2,4 Stunden pro Woche und Mitarbeiter:in. Diese Zeit fließt dorthin zurück, wo sie den größten Unterschied macht: in die direkte Arbeit mit den jungen Menschen.

Die App ist bei mehr als 80 Prozent der Vredener Kinder und Jugendlichen installiert und damit der Anlaufpunkt Nummer eins, wenn es um Angebote, Termine und Neuigkeiten geht. Diese Reichweite macht die JugendCampus-App zum verlässlichen Kommunikationskanal des Jugendwerks.

  • >80 %

    der Kinder und Jugendlichen in Vreden nutzen die App aktiv

Bürozeit pro Wocheje Mitarbeiter:in

vorher

6,0 Std

mit JugendCampus-App

2,4 Std

Verwaltungsaufwand je Mitarbeiter:in pro Woche – von 6 auf rund 2,4 Stunden. Quelle: Eigenangabe Jugendwerk Vreden.

Abläufe, die sich selbst erledigen

  • Stornierung & Rückerstattung automatisch

    Veranstaltende stornieren Anmeldungen per Klick – die Rückerstattung an die Teilnehmenden erfolgt automatisch.

  • Automatisierte Warteliste

    Wird ein Platz frei, erhalten alle auf der Warteliste automatisch eine Push-Nachricht und können nachrücken – Plätze werden ohne manuellen Aufwand nachbesetzt.

Die digitale Verwaltung über die JugendCampus-App hat die Bürozeit unseres Teams um rund 60 Prozent reduziert. Das heißt für uns ganz konkret: deutlich mehr Zeit für die Arbeit mit den Jugendlichen – und genau darum geht es.

Markus Funke
Markus FunkePädagogischer Leiter, Jugendwerk Vreden e.V.

Spotlight · Skatepark Vreden

Eine Einrichtung, die sich selbst öffnet

Der neue Skatepark ist das jüngste Beispiel dafür, was die App im Alltag möglich macht. Über die JugendCampus-App lässt sich die Anlage auch außerhalb der betreuten Öffnungszeiten nutzen – sicher und ohne dass dauerhaft Personal vor Ort sein muss.

Der überdachte Skatepark in Vreden mit Rampen, per JugendCampus-App auch außerhalb der Öffnungszeiten nutzbar
Der neue Skatepark in Vreden – per JugendCampus-App auch außerhalb der Öffnungszeiten nutzbar.
  • Zugang rund um die Uhr

    Jugendliche checken per App ein und nutzen den Park auch außerhalb der Öffnungszeiten.

  • Kontaktnachverfolgung

    Jede Nutzung ist nachvollziehbar – das schafft Verantwortung und Sicherheit.

  • Notfall-Button

    Im Ernstfall ist Hilfe direkt über die App erreichbar.

  • Bislang kein Vandalismus

    Seit der Eröffnung über die App gab es keinen einzigen Schadensfall.

Dank der App können wir den Skatepark sogar außerhalb der Öffnungszeiten zugänglich machen – mit Kontaktnachverfolgung und Notfall-Button. Das Ergebnis spricht für sich: bislang kein einziger Fall von Vandalismus.

Markus Funke
Markus FunkePädagogischer Leiter, Jugendwerk Vreden e.V.

Das Fazit

Vom Verwaltungsaufwand zur digitalen Anlaufstelle

Mit der JugendCampus-App auf Basis von Sawyer hat das Jugendwerk Vreden gezeigt, wie Digitalisierung in der Jugendarbeit wirklich ankommt: Sie entlastet das Team, erreicht die Jugendlichen dort, wo sie sind, und schafft sogar neue Angebotsformen wie den selbstständig nutzbaren Skatepark.

  • −60 %

    Bürozeit: mehr Raum für pädagogische Arbeit

  • >80 %

    Verbreitung bei Kindern und Jugendlichen

  • 0

    Vandalismusfälle am App-gesteuerten Skatepark

Über 80 Prozent der Vredener Kinder und Jugendlichen nutzen die App. Die JugendCampus-App ist für sie der Anlaufpunkt Nummer eins geworden – und für uns als Team ein echter Gewinn an Zeit und Wirkung.

Markus Funke
Markus FunkePädagogischer Leiter, Jugendwerk Vreden e.V.

Sawyer für euer Jugendwerk

Sawyer ist die Plattform hinter der JugendCampus-App: eine eigene App im Look eures Trägers, ein zentrales Dashboard für Aktivitäten, Anmeldungen, Abrechnung, Einrichtungen und Kommunikation – datenschutzkonform und auf die offene Jugendarbeit zugeschnitten.

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